AGB

1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Ablauf eines Auftrags zwischen der Firma Kauer Trend Möbelmarkt AG, mit Sitz in Biel/Bienne (Schweiz) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend als Kunde bezeichnet), welcher über unseren Onlineshop getätigt wird. Durch die Nutzung unseres Onlineshops und das Absenden einer Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang.

2. Registrierung, Bestellung und Eigentum
Der Kunde verpflichtet sich bei der Registrierung oder Bestellung, welche auch ohne Registrierung erfolgen kann, wahrheitsgetreue Angaben zu machen.
Personen unter 18 Jahren bzw. nicht voll handlungsfähige Personen bestätigen mit ihrer Bestellung, dass sie die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters für den Abschluss des entsprechenden Geschäftes haben. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Kauer Trend Möbelmarkt AG kommt mit dem Absenden der Bestellung über den Onlineshop und der Bestätigung durch Kauer Trend Möbelmarkt AG per E-Mail zustande.

Die Ware bleibt Eigentum des Kauer Trend Möbelmarkt AG bis zur vollständigen Bezahlung. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Käufers die Eintragung im Register des Eigentumsvorbehalts zu veranlassen, sofern Sie Ihre Forderung als gefährdet erachten.

2.1 Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Informationen zur Bearbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

3. Verkaufsangebot, Preise
Die Ware wird sofern nicht etwas anderes vereinbart ist, wie abgebildet oder beschrieben geliefert. Alle angegebenen Masse sind ca. Masse. Die Ware ist teilweise zerlegt zur Selbstmontage. Es können aufgrund der unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen Farb-, Verarbeitungs-, und Strukturabweichungen auftreten. Wir behalten uns vor, Angebote bei offensichtlichen Fehlern (z. B. Preis- oder Textfehlern) jederzeit zu korrigieren.

Zubehör wie Dekorationen, Elektrische Geräte zb. Fernseher, Beleuchtungen, Kissen, Matratzen, Lattenroste, Nachttische, Decken u.s.w sind wenn nicht ausdrücklich erwähnt, nicht in den Angeboten enthalten.

Das Verkaufsangebot und die Preise sind für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beschränkt.

Angebote und Preise können kurzfristig und ohne Vorankündigung geändert, respektive aus dem Sortiment genommen werden.

Alle Preise verstehen sich in SFr. rein netto, inklusive Mehrwertsteuer, abgeholt ab Lager Biel oder mit Aufpreis geliefert.

4. Zahlungsmodalitäten, Zahlungsverzug

Im Onlineshop stehen Ihnen die im Checkout angezeigten Zahlungsmittel zur Verfügung: Visa, Mastercard, TWINT, PostFinance Card, Apple Pay und Google Pay. Bestellungen mit Versand werden vollständig im Voraus bezahlt, inklusive Versandkosten.

Im Geschäft kann bar, mit EC-Karte (Maestro), PostFinance Card oder per Vorauszahlung auf unser Postkonto bezahlt werden. Kreditkarten- und Mobile-Zahlungen sind nur online möglich.

Postkonto:
Kauer Trend Möbelmarkt AG, Längfeldweg 20, 2504 Biel/Bienne
IBAN: CH72 0900 0000 2501 0733 6

Bei Abholung von Lagerartikeln: bar, EC, PostFinance Card oder Vorauszahlung.

Bei Bestellartikeln (Abholung oder Lieferung): mindestens 20 %* Anzahlung bei Vertragsabschluss, Rest bei Abholung bzw. vor der Lieferung. Die Übergabe an die Spedition erfolgt erst nach vollständiger Zahlung.

*Kauer Trend Möbelmarkt AG behält sich vor, eine höhere Akontozahlung und/oder eine vorgängige Betreibungsauskunft anzufordern.

Bei Zahlungsverzug stellen wir Ihnen zuerst eine Zahlungserinnerung zu, danach eine schriftliche Mahnung mit einer Bearbeitungsgebühr von CHF 10.–, bei der zweiten Mahnung zusätzlich CHF 20.–. Danach geht der Fall ohne weitere Mahnung an ein Inkassobüro; die Spesen werden weiterverrechnet.

5. Lieferung, Abholfristen, Lieferverzug

Alle Preise verstehen sich in CHF netto, inklusive Mehrwertsteuer, abgeholt ab Lager Biel oder mit Aufpreis geliefert.

Lieferzeiten: Lagerartikel im Paketversand werden innert 3–5 Werktagen ausgeliefert. Bei Speditionsartikeln beträgt die Lieferzeit rund 13–15 Werktage. Ist ein Artikel nicht an Lager oder wird er auf Bestellung gefertigt, teilen wir Ihnen die voraussichtliche Lieferzeit bei der Bestellbestätigung mit. Die Lieferfrist beginnt mit Eingang der Zahlung bzw. der Anzahlung. Während Ferienzeiten und Festtagen kann sie länger ausfallen.

Versandkosten: Es gilt die Kostentabelle auf unserer Versandseite. Sie ist für die gesamte Schweiz und Liechtenstein gültig; es gibt keine regionalen Zuschläge.

Lieferumfang: Die Lieferung erfolgt franko Bordsteinkante (Ablieferung an der Strasse bzw. am ersten Hauseingang, kein Hineintragen in die Wohnung). Auslieferungen finden von Montag bis Freitag statt; Samstagslieferungen sind nicht möglich.

Zusatzleistungen: Lieferung in die Wohnung, Montage und Entsorgung bieten wir als kostenpflichtige Zusatzleistungen an. Diese sind nicht im Versandpreis enthalten und können nicht online bestellt werden. Verlangen Sie eine Offerte unter +41 32 385 18 18, per E-Mail an info@trendmoebel.ch oder direkt im Geschäft.

Voraussetzungen: Die Anlieferstelle muss mit einem 3.5-t-Lastwagen anfahrbar sein. Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass die Ware durch Treppenhaus und Türen passt.

Abholfristen: Lagerartikel sollten innert 20 Arbeitstagen nach Bestellung, Bestellartikel innert 20 Arbeitstagen nach Avisierung abgeholt werden.

Lieferverzögerungen seitens Lieferanten geben keinen Anspruch auf Rücktritt oder Preisreduktion.

Bei Lieferungen in Bergregionen (Kanton Graubünden) kann der Lieferpreis teilweise höher ausfallen - bitte fragen Sie die Lieferkosten zuerst per Email oder Telefon an.

6. Annulation
Die Auftragserteilung ist verbindlich und eine allfällige Annulation wird mit mindestens 25% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt. Keine Rückzugsmöglichkeit besteht, wenn der Auftrag schon in Produktion ist.

7. Reklamationen, Garantie

Prüfen Sie die gelieferte Ware innert 5 Tagen auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit. Offensichtliche Schäden melden Sie uns innert dieser Frist, versteckte Mängel sofort nach Entdeckung.

Sofern der Hersteller nichts anderes angibt, gewähren wir zwei Jahre Garantie ab Kaufdatum auf Konstruktions- und Materialmängel. Ausgenommen sind natürliche Alterung, Abnützung, unsachgemässe Montage oder Behandlung sowie vom Kunden selbst vorgenommene Änderungen.

Kauer Trend Möbelmarkt AG behebt die Mängel im Rahmen der Garantie kostenlos, tauscht die Ware aus oder nimmt sie gegen Gutschrift zurück. Über die Art der Erledigung entscheidet Kauer Trend Möbelmarkt AG. Weitergehende Ansprüche sind im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

Reklamationen werden ausschliesslich schriftlich mit Bilddokumentation an info@trendmoebel.ch entgegengenommen.

7.1 Holz, Leder, Stein
Holz, Leder und Stein sind Naturprodukte. Farb- und Strukturdifferenzen sind naturbedingt und geben kein Grund zur Reklamation. Bei Leder kann eine gewisse Faltenbildung entstehen und gibt ebenfalls keinen Grund zur Reklamation

7.2 Ersatzteile
Ersatzteile müssen beim Abholungskauf, unabhängig der Schuldfrage, selbst abgeholt werden.
Beim Lieferkauf wird Kauer Trend Möbelmarkt AG Ihnen die Ersatzteile kostenlos zustellen.

7.3 Rücksendungen
Beim Online-Kauf besteht in der Schweiz kein gesetzliches Widerrufsrecht. Mangelfreie Ware nehmen wir nicht zurück. Rücksendungen erfolgen ausschliesslich nach vorgängiger Vereinbarung; die Einzelheiten regelt unsere Seite «Widerrufsrecht».

8. Urheberrecht
Es dürfen keine Texte, Grafiken, Bilder usw. der Web-Seite kopiert und/oder anderweitig für eigene Zwecke eingesetzt werden. Das Urheberrecht liegt bei Kauer Trend Möbelmarkt AG

9. Haftung und anwendbares Recht
Für Schäden, die wir nicht beeinflussen können, lehnen wir jede Haftung ab. Für Unterbrüche, Systemausfälle oder technische Fehler des Webshops übernehmen wir keine Haftung. Bei beeinflussbaren Schäden haften wir in der Höhe von dem Betrag des Produktes. Die maximale Schadenssumme ist in jedem Fall auf 2'000 CHF begrenzt. Beide Parteien verpflichten sich im Schaden oder Reklamationsfall in erster Instanz den direkten Kontakt zu suchen oder vor Anrufung eines Gerichts alle anderen Schlichtungsmöglichkeiten auszuschöpfen. Der Kunde muss bei einer Wandmontage die Beschaffenheit und Tragkraft der Wand, sowie die Verläufe der Wasser- und Elektroleitungen kennen. Kauer Trend Möbelmarkt AG lehnt jede Haftung für eine Wandmontage ab. Bei Selbstabholung ist der Kunde selbst zuständig für ein geeignetes Fahrzeug und genügend Helfer zu sorgen. Bei Schäden lehnt Kauer Trend Möbelmarkt AG jede Haftung ab. Kauer Trend Möbelmarkt AG trägt die Verantwortung bis zur Warenübergabe.

10. Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen lediglich der Information und entfalten keine rechtliche Wirkung.

11. Gerichtstand
Es ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Der Gerichtsstand liegt in Biel.

12. Schlussanmerkung
Sollten eine oder mehrere dieser Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein, bleibt die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen dadurch unberührt. Kauer Trend Möbelmarkt AG ersetzt diesfalls die nichtigen bzw. unwirksamen Bestimmungen durch wirtschaftlich möglichst gleichwertige rechtmässige Bestimmungen. Gleiches gilt für die Ausfüllung allfälliger Vertragslücken.

Die AGB's können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.