AGB
1. Geltungsbereich
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Ablauf eines Auftrags zwischen der Firma Kauer trend Möbelmarkt AG (nachfolgend "MD Biel" oder "Kauer trend" genannt), mit Sitz in Biel/Bienne (Schweiz) und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend als Kunde bezeichnet), welcher über unseren Onlineshop getätigt wird. Durch die Nutzung unseres Onlineshops und das Absenden einer Bestellung akzeptiert der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang.
2. Registrierung, Bestellung und Eigentum
Der Kunde verpflichtet sich bei der Registrierung oder Bestellung, welche auch ohne Registrierung erfolgen kann, wahrheitsgetreue Angaben zu machen.
Personen unter 18 Jahren bzw. nicht voll handlungsfähige Personen bestätigen mit ihrer Bestellung, dass sie die Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters für den Abschluss des entsprechenden Geschäftes haben. Der Vertrag zwischen dem Kunden und MD Biel kommt mit dem Absenden der Bestellung über den Onlineshop und der Bestätigung durch MD Biel per E-Mail zustande.
Die Ware bleibt Eigentum des MD Biel bis zur vollständigen Bezahlung. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Käufers die Eintragung im Register des Eigentumsvorbehalts zu veranlassen, sofern Sie Ihre Forderung als gefährdet erachten.
2.1 Datenschutz
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Informationen zur Bearbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
3. Verkaufsangebot, Preise
Die Ware wird sofern nicht etwas anderes vereinbart ist, wie abgebildet oder beschrieben geliefert. Alle angegebenen Masse sind ca. Masse. Die Ware ist teilweise zerlegt zur Selbstmontage. Es können aufgrund der unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen Farb-, Verarbeitungs-, und Strukturabweichungen auftreten. Wir behalten uns vor, Angebote bei offensichtlichen Fehlern (z. B. Preis- oder Textfehlern) jederzeit zu korrigieren.
Zubehör wie Dekorationen, Elektrische Geräte zb. Fernseher, Beleuchtungen, Kissen, Matratzen, Lattenroste, Nachttische, Decken u.s.w sind wenn nicht ausdrücklich erwähnt, nicht in den Angeboten enthalten.
Das Verkaufsangebot und die Preise sind für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein beschränkt.
Angebote und Preise können kurzfristig und ohne Vorankündigung geändert, respektive aus dem Sortiment genommen werden.
Alle Preise verstehen sich in SFr. rein netto, inklusive Mehrwertsteuer, abgeholt ab Lager Biel oder mit Aufpreis geliefert.
4. Zahlungsmodalitäten, Zahlungsverzug
Bezahlt werden kann Bar, EC-Karte (Maestro), Postkarte oder Vorauszahlung auf unser PC Konto oder mit Kreditkarte
Die Kreditkartenzahlung ist nur online und nicht im Geschäft möglich unser Postkonto:
Kauer trend Möbelmarkt AG
Längfeldweg 20
2504 Biel/Bienne
Postkonto:
IBAN: CH72 0900 0000 2501 0733 6
Bei Versand:
Alles im voraus inkl. Versandgebühren per Vorauszahlung
Bei Abholung von Lagerartikel:
Bei Abholung Bar, EC, Postcard oder Vorauszahlung
Bei Abholung von Bestellartikel:
Mindestens 20%* Anzahlung bei Vertragsabschluss, Rest bei Abholung oder Vorauszahlung
Bei Lieferung von Bestellartikel: Mindestens 20%* Anzahlung bei Vertragsabschluss, Rest vor der Lieferung. Die Übergabe an die Spedition erfolgt erst nach vollständiger Zahlung.
* Kauer trend Möbelmarkt AG behält sich vor, eine höhere Akontozahlung und/oder eine vorgängige Betreibungsauskunft anzufordern.
Bei Zahlungsverzug stellen wir Ihnen zuerst eine Zahlungserinnerung zu. Dann eine schriftliche Mahnung mit einer Bearbeitungsgebühr in der Höhe von Fr. 10.-, bei der 2. Mahnung zusätzlich Fr. 20.-. Danach geht der Fall ohne weitere Mahnung an ein Inkasso-Büro und die Spesen werden Ihnen weiterverrechnet.
5. Abholfristen, Lieferverzug, Lieferung
Alle Preise verstehen sich in SFr. rein netto, inklusive Mehrwertsteuer, abgeholt ab Lager Biel oder mit Aufpreis geliefert.
Lagerartikel sollten innert 20 Arbeitstagen nach der Bestellung abgeholt werden.
Bestellartikel sollten innert 20 Arbeitstagen nach der Avisierung abgeholt werden.
Lieferverzögerungen seitens Lieferanten geben keinen Anspruch auf Rücktritt oder Preisreduktion.
Bei Lieferung durch eine Spedition müssen ca. 10 Arbeitstage zur normalen Lieferzeit, dazugerechnet werden
Lieferzeit gilt in der Regel nach Erhalt der Anzahlung. Während Ferienzeiten oder Festtagen kann die angegebene Lieferzeit höher ausfallen.
Generell sind alle angezeigten Lieferpreise im Warenkorb geliefert Franko Bordsteinkante. Zusatzleistungen wie Lieferung, Montage, Entsorgung usw. sind direkt mit der jeweiligen Spedition abzusprechen und bei der Lieferung bar zu begleichen. Diese übernehmen auch die rechtliche Verantwortung für diese Zusatzleistungen - Dienstleistungen.
Wenn die Ware mit Post, DPD oder direkt durch den Lieferanten versendet wird sind Zusatzleistungen nicht möglich.
Auslieferungen finden jeweils ausschliesslich von Montag - Freitag statt. (Samstagslieferungen sind nicht möglich)
Die Anlieferstellen (nur CH und FL) müssen mit einen 3.5 T Camion anfahrbahr sein. Zusatzfrachten für Bergbahnen, Lifte, Elektroautos etc. sind Sache des Käufers und nicht enthalten.
Der Käufer ist selbst verantwortlich dass die gekaufte Ware durch das Treppenhaus und die Türen passen respektive problemlos in die Wohnung transportiert werden können
Bei Lieferungen in Bergregionen (Kanton Graubünden) kann der Lieferpreis teilweise höher ausfallen - bitte fragen Sie die Lieferkosten zuerst per Email an
6. Annulation
Die Auftragserteilung ist verbindlich und eine allfällige Annulation wird mit mindestens 25% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt. Keine Rückzugsmöglichkeit besteht, wenn der Auftrag schon in Produktion ist.
7. Reklamationen, Garantie
Die gelieferte Ware muss innert 5 Tagen auf auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit geprüft werden. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber 5 Kalendertage nach Lieferung geltend gemacht werden.
Nachher können keine Schäden mehr geltend gemacht werden.
Wir gewähren Ihnen, wenn vom Hersteller nichts angegeben wird, zwei Jahre Garantie (ab Kaufdatum). Diese Garantie beinhaltet Konstruktions- und Materialmängel. Ausgenommen sind natürliche Alterung, unsachgemässe Montage und Behandlung, Abnützung und wenn der Kunde selber Änderungen vornimmt. MD Biel wird die Mängel im Rahmen der Garantie kostenlos beheben, die Ware austauschen oder gegen Gutschrift zurückzunehmen. Auf welche Art dies geschieht entscheidet MD Biel. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Reklamationen werden nur schriftlich mit Bilddokument entgegengenommen.
7.1 Holz, Leder, Stein
Holz, Leder und Stein sind Naturprodukte. Farb- und Strukturdifferenzen sind naturbedingt und geben kein Grund zur Reklamation. Bei Leder kann eine gewisse Faltenbildung entstehen und gibt ebenfalls keinen Grund zur Reklamation
7.2 Ersatzteile
Ersatzteile müssen beim Abholungskauf, unabhängig der Schuldfrage, selbst abgeholt werden.
Beim Lieferkauf wird MD Biel Ihnen die Ersatzteile kostenlos zustellen.
7.3 Rücksendungen
Ein generelles Rückgaberecht besteht nicht. Rücknahmen erfolgen nur nach vorgängiger schriftlicher Zustimmung und unter Vorbehalt einer Umtriebsentschädigung.
8. Urheberrecht
Es dürfen keine Texte, Grafiken, Bilder usw. der Web-Seite kopiert und/oder anderweitig für eigene Zwecke eingesetzt werden. Das Urheberrecht liegt bei MD Biel.
9. Haftung und anwendbares Recht
Für Schäden, die wir nicht beeinflussen können, lehnen wir jede Haftung ab. Für Unterbrüche, Systemausfälle oder technische Fehler des Webshops übernehmen wir keine Haftung. Bei beeinflussbaren Schäden haften wir in der Höhe von dem Betrag des Produktes. Die maximale Schadenssumme ist in jedem Fall auf 2'000 CHF begrenzt. Beide Parteien verpflichten sich im Schaden oder Reklamationsfall in erster Instanz den direkten Kontakt zu suchen oder vor Anrufung eines Gerichts alle anderen Schlichtungsmöglichkeiten auszuschöpfen. Der Kunde muss bei einer Wandmontage die Beschaffenheit und Tragkraft der Wand, sowie die Verläufe der Wasser- und Elektroleitungen kennen. MD Biel lehnt jede Haftung für eine Wandmontage ab. Bei Selbstabholung ist der Kunde selbst zuständig für ein geeignetes Fahrzeug und genügend Helfer zu sorgen. Bei Schäden lehnt MD Biel jede Haftung ab. MD Biel trägt die Verantwortung bis zur Warenübergabe.
10. Vertragssprache
Vertragssprache ist Deutsch. Übersetzungen dienen lediglich der Information und entfalten keine rechtliche Wirkung.
11. Gerichtstand
Es ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Der Gerichtsstand liegt in Biel.
12. Schlussanmerkung
Sollten eine oder mehrere dieser Bestimmungen nichtig oder unwirksam sein, bleibt die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen dadurch unberührt. MD Biel ersetzt diesfalls die nichtigen bzw. unwirksamen Bestimmungen durch wirtschaftlich möglichst gleichwertige rechtmässige Bestimmungen. Gleiches gilt für die Ausfüllung allfälliger Vertragslücken.
Die AGB's können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.