Widerrufsrecht

Annulation

Die Auftragserteilung ist verbindlich und eine allfällige Annulation wird mit mindestens 25% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt. Keine Rückzugsmöglichkeit besteht, wenn der Auftrag schon in Produktion ist.

 

Reklamationen, Garantie

Die gelieferte Ware muss innert 5 Tagen auf auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit geprüft werden. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber 5 Kalendertage nach Lieferung geltend gemacht werden.

Nachher können keine Schäden mehr geltend gemacht werden.

Wir gewähren Ihnen, wenn vom Hersteller nichts angegeben wird, zwei Jahre Garantie (ab Kaufdatum). Diese Garantie beinhaltet Konstruktions- und Materialmängel. Ausgenommen sind natürliche Alterung, unsachgemässe Montage und Behandlung, Abnützung und wenn der Kunde selber Änderungen vornimmt. MD Biel wird die Mängel im Rahmen der Garantie kostenlos beheben, die Ware austauschen oder gegen Gutschrift zurückzunehmen. Auf welche Art dies geschieht entscheidet MD Biel. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden. Reklamationen werden nur schriftlich mit Bilddokument entgegengenommen.